中新经纬客户端4月22日电 据文旅部官方微信平台22日消息,4月21日,全国旅游星级饭馆评定委员会公布2019年第3号通告,8家饭馆被取消五星级旅游饭馆资格,5家饭馆被要求限期整改12个月。泉源:文旅部官方微信平台被取消五星级旅游饭馆资格的8家饭馆划分为北京长安大饭馆、北京九华国际会展中心大旅店、北京南宫温泉度假旅店、湖州太湖(雷迪森)温泉度假旅店、青岛麒麟皇冠大旅店、淄博世纪大旅店、淄博万豪大旅店、蓬莱华玺旅店。
被要求限期整改12个月的5家饭馆划分为北京国际艺苑皇冠沐日旅店、北京西国贸大旅店、浙江上虞国际大旅店、浙江国际大旅店、杭州索菲特西湖大旅店。据相识,文化和旅游部近期组织开展了第二轮暗访检查,以上处置惩罚决议即凭据暗访检查的效果、严格依据《旅游饭馆星级的划分与评定》(GB/T14308-2010)及相关划定而作出。文旅部称,今年2月,全国星评委已凭据第一轮暗访检查,对17家问题严重的五星级饭馆作出了取消星级资格和限期整改的处置惩罚。
短短不足两个月的时间,总共30家五星级饭馆受到差别水平的处置惩罚。这些被处置惩罚的五星级饭馆,主要是卫生及消防宁静问题严重、服务不规范问题突出。卫生、消防、宁静、服务质量等方面直接关乎消费者的切身利益,是对星级饭馆最基本的要求,也是行业羁系的底线。在暗访检查中一旦发现这些方面存在问题,行业羁系部门将依据相关法例,对照《旅游饭馆星级的划分与评定》,严肃处置惩罚,绝不迁就。
情节严重者,将实行“一票否决”制,直接“摘星”。文旅部指出,文化和旅游部连续组织开展对五星级饭馆的暗访检查,对发现问题的五星级饭馆举行处置惩罚,目的就是切实推行对星级饭馆的行业羁系职责,严格监视《旅游饭馆星级的划分与评定》的实施,维护尺度的权威性和严肃性,促进星级饭馆行业提升服务质量和治理水平,擦亮星级饭馆的每一颗星。(中新经纬APP)。
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